CENTREDOC - Partenaire du CCSO pour le conseil en Veille Technologique et Intelligence Economique
01.11.2000
Communiqué de presse
Toute décision nécessite une information préalable et toute décision s'appuie sur des informations.
Définition
L'Intelligence Economique est l'ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de distribution de l'information utile aux acteurs économiques, en vue de son exploitation. selon le rapport Henri Martre, France, 1994 (Intelligence dans le sens anglais = renseignement).
Afin daider les entreprises à intégrer et structurer leur démarche de Veille Technologique et dIntelligence Economique, CENTREDOC propose une démarche en 4 étapes.
Besoins en information
Pour assurer le succès de la démarche de Veille Technologique et d'Intelligence Economique, l'entreprise définira tout d'abord ses besoins en information par une analyse interne. Partant de l'identification des facteurs-clés de succès de l'entreprise, cette analyse permettra de sélectionner, parmi l'information surabondante, l'information indispensable.
Formation
La démarche de Veille Technologique et d'Intelligence Economique fait partie de la culture de l'entreprise et influence la communication entre collaborateurs. Plus que les technologies de l'information, l'état d'esprit, la formation et la motivation sont les garants du succès et de la pérennité de la démarche. La formation se focalisera donc sur des méthodologies éprouvées et efficaces de recherche et d'exploitation de l'information.
Mise en place
La mise en place d'un système de Veille Technologique et d'Intelligence Economique nécessite, comme tout autre projet, un budget, du temps et des moyens.
On préconisera un système adapté aux moyens de l'entreprise, assurant la pérennité de la démarche et le retour sur investissement. Aujourd'hui, les outils au service de la veille se basent sur des logiciels accessibles aux budgets des PME.
Recherche d'information
Les sources d'informations, externes et internes, sont généralement très variées; revues professionnelles, brevets, dépêches dagences, études thématiques, banques de données, internet, foires et expositions, réseaux d'experts, relations personnelles
Une sélection fine est primordiale pour contenir les coûts. Le recours à des compétences extérieures peut s'avérer profitable.
L'audit a pour objectif détablir le cahier des charges de la veille, véritable guide pratique sur lequel lentreprise s'appuiera pour construire son système de veille.
La démarche, proposée par CENTREDOC examine les stratégies, les technologies, les savoir-faire spécifiques et les couples marchés/produits pour déterminer les besoins en informations qui seront satisfaits par des produits d'information d'alertes, d'études sur projets et de veilles prospectives.
Définir les enjeux et les champs dinvestigation de la veille
Identifier les thèmes sensibles de la surveillance par une analyse des savoir-faire spécifiques et des couples produits/marchés
Hiérarchiser ces thèmes en fonction des facteurs-clés en adéquation avec la stratégie
Identifier les potentialités actuelles de lentreprise
Appréhender le niveau dinformation actuel de lentreprise
Mettre en évidence les points forts et faibles de lorganisation de linformation
Repérer les veilleurs internes déjà en action
Déterminer les produits dinformation nécessaires à lentreprise
Alertes - Etre alerté en temps opportun
Alertes sur les événements importants survenant dans lenvironnement de lentreprise afin den tirer les conséquences au niveau tactique et dalimenter la réflexion stratégique
Etudes sur projets - Préparer laction
Apporter des arguments de décision dans le cadre de projets de lentreprise.
Veilles prospectives - Préparer la réflexion
Suivre les évolutions de lenvironnement de lentreprise afin den tirer les conséquences au niveau stratégique et didentifier les nouveaux défis.
|